Drets dels passatgers: enquesta Eurobaròmetre mostra un de cada tres ciutadans de la UE siguin conscients dels drets quan viatja

La Comissió Europea ha publicat avui (21 de desembre) els resultats d'una nova enquesta Eurobaròmetre sobre els drets dels passatgers. Gairebé un terç dels ciutadans de la UE són conscients dels seus drets i obligacions a l'hora de comprar un bitllet per viatjar (31%), tot i que el 59% va dir que no els coneixia segons l'enquesta. Els resultats també mostren un nivell de satisfacció molt alt entre els viatgers que necessiten assistència per discapacitat o mobilitat reduïda: el 81% d'ells es mostra satisfet amb l'assistència rebuda. Violeta Bulc, comissària de Transports de la UE, va dir: “Els ciutadans són la meva prioritat número u quan es tracta del transport europeu i vull assegurar-me que coneguin els seus drets quan viatgen. És important que els drets no existeixin només en paper. L'enquesta d'avui mostra que s'han avançat, sobretot per a les persones amb discapacitat o mobilitat reduïda, però és evident que es pot fer més. Tanmateix, no oblidem que tots els ciutadans de la UE estan coberts pels drets dels passatgers en virtut de la legislació de la UE, allà on viatgin i com sigui, això ja és un assoliment brillant per a la nostra Unió. Ara, la nostra prioritat serà assegurar-nos que tots els europeus coneguin els seus drets quan viatgen. Treballem junts per aconseguir-ho!" Per a informació més detallada feu clic aquí.

Missatge de vídeo del Comissari Bulc sobre drets dels passatgers.

Comparteix aquest article: