Connecteu-vos amb nosaltres

Economia

Vestager acusa Amazon de distorsionar el mercat mitjançant l’abús de dades massives

COMPARTIR:

publicat

on

La Comissió Europea ha considerat preliminarment que Amazon ha abusat de la seva posició dominant en el comerç al detall en línia. La Comissió acusa Amazon d’utilitzar sistemàticament les dades dels venedors independents per beneficiar el seu propi negoci minorista, que competeix directament amb els venedors de tercers que utilitzen la seva plataforma.

Big Data

La vicepresidenta executiva Margrethe Vestager (a la foto), encarregat de la política de competència, va dir: "No es tracta de les idees que Amazon retail té sobre les dades comercials sensibles d'una venda concreta, sinó de les idees que Amazon Retail ha acumulat a través de les dades empresarials de més de 800,000 actius venedors de la Unió Europea, que cobreixen més de mil milions de productes. En altres paraules, es tracta d’un cas sobre el big data.

"Hem arribat a la conclusió preliminar que l'ús d'aquestes dades permet a Amazon centrar-se en la venda dels productes més venuts i marginar els venedors de tercers, limitant la seva capacitat de creixement.

"Hem de garantir que les plataformes de doble rol amb poder de mercat, com Amazon, no distorsionin la competència. Les dades sobre l’activitat de tercers venedors no s’han d’utilitzar en benefici d’Amazon quan actua com a competidor d’aquests venedors. Les seves normes no haurien de afavorir artificialment les ofertes minoristes pròpies d'Amazon ni afavorir les ofertes dels minoristes que utilitzen els serveis logístics i de lliurament d'Amazon. Amb el comerç electrònic en auge i Amazon com la plataforma de comerç electrònic líder, un accés just i sense distorsions als consumidors en línia és important per a tots els venedors ".

Amazon tindrà l'oportunitat de respondre a la posició de la Comissió en les properes setmanes. 

anunci

Preguntat sobre els remeis, Vestager va dir que era prematur discutir els remeis i que la UE esperava les respostes d'Amazon. 

Amazon Prime

La Comissió també va obrir una segona investigació antimonopoli formal sobre el possible tractament preferencial de les ofertes minoristes pròpies d'Amazon i les dels venedors del mercat que utilitzen els serveis de logística i lliurament d'Amazon.

Vestager va dir: "Les regles [d'Amazon] no haurien d'afavorir artificialment les pròpies ofertes minoristes d'Amazon ni afavorir les ofertes dels minoristes que utilitzen els serveis logístics i de lliurament d'Amazon. Amb el comerç electrònic en auge i Amazon com la plataforma de comerç electrònic líder, un accés just i sense distorsions als consumidors en línia és important per a tots els venedors ".

Objeccions de la UE sobre l'ús que Amazon fa de les dades del venedor del mercat

Amazon té un doble paper com a plataforma: (i) proporciona un mercat on els venedors independents poden vendre productes directament als consumidors; i (ii) ven productes com a minorista al mateix mercat, en competència amb aquests venedors.

Com a proveïdor de serveis del mercat, Amazon té accés a dades comercials no públiques de tercers venedors, com ara el nombre d'unitats de productes encarregades i enviades, els ingressos dels venedors al mercat, el nombre de visites a les ofertes dels venedors, dades relacionades a l'enviament, al rendiment passat dels venedors i a altres reclamacions dels consumidors sobre productes, incloses les garanties activades.

Les conclusions preliminars de la Comissió mostren que hi ha quantitats molt grans de dades de venedors no públics per als empleats del negoci minorista d’Amazon i que flueixen directament als sistemes automatitzats d’aquest negoci, que agrupen aquestes dades i les utilitzen per calibrar les ofertes minoristes d’Amazon i les decisions empresarials estratègiques. en detriment dels altres venedors del mercat. Per exemple, permet a Amazon centrar les seves ofertes en els productes més venuts en totes les categories de productes i ajustar les seves ofertes a la vista de dades no públiques de venedors competidors.

L’opinió preliminar de la Comissió, exposada a la Comunicació d’objeccions, és que l’ús de dades de venedors de mercats no públics permet a Amazon evitar els riscos normals de la competència al detall i aprofitar el seu domini al mercat per a la prestació de serveis de mercat a França i Alemanya: els mercats més importants d’Amazon a la UE. 

Si es confirmés, això infringiria l'article 102 del Tractat de Funcionament de la Unió Europea (TFUE) que prohibeix l'abús d'una posició dominant al mercat.

L’enviament d’una declaració d’objeccions no prejutja el resultat d’una investigació.

Comparteix aquest article:

Tendències