Quatre estudis revelen els consumidors s'enfronten a la loteria geogràfica de la banda ampla a Europa

Abans de la votació de la setmana vinent al Parlament Europeu sobre la construcció d’un mercat únic de telecomunicacions a Europa, quatre nous estudis revelen que els 400 milions d’usuaris d’Internet europeus s’enfronten a una loteria geogràfica pel que fa al preu, la velocitat i l’abast de la banda ampla.

Els consumidors també estan desconcertats per la diversa informació que proporcionen els operadors, cosa que limita la seva capacitat de prendre la decisió que més els convingui.

Les conclusions principals són:

• Diferències massives de preus: els preus poden ser quatre vegades més alts en un estat membre de la UE en comparació amb un altre (tenint en compte el poder adquisitiu);
• El 66% de la gent no sap a quina velocitat d'Internet s'ha inscrit i;
• de mitjana, els consumidors només obtenen el 75% de la velocitat promesa, en comparació amb els consumidors nord-americans que obtenen el 96%.

Al Regne Unit i França, les velocitats poden arribar a ser fins al 45% de la velocitat anunciada. La comissària de l'Agenda Digital, Neelie Kroes, va dir: "No hi ha un mercat únic per a Internet i això ha de canviar. No hi ha una bona raó per la qual una persona ha de pagar més de quatre vegades més que una altra a Europa per la mateixa banda ampla.

"" Hem de reforçar i harmonitzar els drets dels consumidors tal com es proposa al nostre paquet "Connected Continent". I és hora que les empreses treballin juntes per trobar millors maneres de publicitar-se i explicar els seus productes. Aquesta és la reacció a aquestes troballes que espero. "

La Comissió Europea en té una nova secció del portal web  per a tota la informació relacionada amb la banda ampla. Els mapes que es poden fer clic i altres interfícies us permeten veure i comparar el "estat actual" de la banda ampla nacional en termes de cobertura, tecnologies i models de negoci.

anunci

Comparteix aquest article: