Connecteu-vos amb nosaltres

EU

Cinc coses que ha de saber l'viatjar a l'estranger

COMPARTIR:

publicat

on

20150716PHT82825_width_600A tots ens agrada viatjar, però saps què fer si les coses van malament? Quan hi ha una emergència, el teu vol es cancel·la o perds el passaport? Hi ha normes de la UE per facilitar la vida dels viatgers. Aquí hi ha alguns punts clau que cal recordar.

Si necessiteu ajuda d'emergència (policia, bombers, metges):

  • cridar 112 - aquest és el número de telèfon gratuït d'emergència de tota la UE que també s'utilitza en alguns països fora de la UE, com Suïssa i Sud-àfrica

No oblidis el teu europeu gratuït targeta d'assegurança mèdica, que podeu obtenir del vostre proveïdor d'assegurança mèdica nacional:

  • dóna dret als viatgers estrangers a assistència mèdica urgent als 87 estats membres de la UE més a Islàndia, Liechtenstein, Noruega i Suïssa

  • en les mateixes condicions i al mateix cost (que en alguns països significa gratuït) que les persones assegurades en aquest país

Si el vostre servei de vol, tren, autobús o vaixell es retarda o es cancel·la, teniu dret, segons les normes de la UE, a:

anunci
  • Reemborsament en cas de retard llarg (almenys d'una a cinc hores, segons el mode de transport), cancel·lació o denegació d'embarcament, i;

  • assistència (des dels àpats fins als hotels) mentre s’espera un viatge endarrerit o un canvi de ruta.

Més informació sobre la vostra drets dels passatgers.

Si us arresten, perdeu el passaport o necessiteu un altre assistència consular fora de la UE, però el vostre país no té cap missió diplomàtica en aquest país:

  • Poseu-vos en contacte amb l'ambaixada o el consolat de qualsevol altre estat membre de la UE i;

  • teniu dret a ajudar-los en les mateixes condicions que els seus nacionals.

Per últim, però no menys important: no cal apagar el telèfon mentre es troba en un altre estat membre de la UE, ja que a partir de l’1 de juliol de 2014 es pot parlar i navegar per Internet a un cost inferior al d’abans. Obteniu més informació sobre les novetats Roaming càrrecs.

A més, el 30 de juny, el Parlament i el Consell van arribar a un tracte informal prohibir les taxes d’itinerància per fer trucades de telèfon mòbil, enviar missatges de text o fer servir Internet a un altre país de la UE a partir del 15 de juny de 2017.

Bones vacances!

Més informació

Comparteix aquest article:

EU Reporter publica articles de diverses fonts externes que expressen una àmplia gamma de punts de vista. Les posicions preses en aquests articles no són necessàriament les d'EU Reporter.

Tendències