Connecteu-vos amb nosaltres

Negocis

#ShopLikeAtHome

COMPARTIR:

publicat

on

Utilitzem el vostre registre per proporcionar contingut de la manera que heu consentit i per millorar la nostra comprensió de vosaltres. Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment.

Tant si es compra en línia com fora de línia d’un altre estat membre de la UE, els consumidors europeus tindran en el futur dret a un nivell harmonitzat de protecció en cas de productes defectuosos. 

Aquest és el principal assoliment de la llei sobre contractes de venda de mercaderies en línia i altres a distància, impulsada pel diputat del grup PPE Pascal Arimont, que reclama la igualtat de drets dels consumidors a tots els estats membres de la UE que s’apliquin tant a compres en línia com a botigues.

“Sempre que a Europa un consumidor estigui comprant el producte, hauria de tenir els mateixos drets. Amb aquest projecte de llei, no només garantim un alt nivell de protecció del consumidor, sinó que també el portem al següent nivell ”, va dir Arimont després que la llei fos votada al Comitè de Protecció del Consumidor i del Mercat Interior del Parlament Europeu.

Segons les normes actuals, encara hi ha massa diferències en les lleis contractuals nacionals, que al seu torn dificulten el comerç transfronterer. Les diferències es relacionen, entre d'altres, amb els recursos als quals tenen dret els consumidors si compren un producte defectuós, com ara la reparació, la substitució, la reducció de preus o la devolució.

La llei proposada, que forma part de l’estratègia del mercat únic digital (DSM), harmonitzaria els aspectes legals clau de les vendes de mercaderies en línia i fora de línia a la Unió Europea i, per tant, contribuiria al millor funcionament del mercat interior.

Per garantir la igualtat de drets dels consumidors a tots els estats membres de la UE, el Grup PPE va avançar sensiblement pel que fa al grau d’harmonització, sense reduir generalment els drets dels consumidors existents. En particular, fins a un any (en lloc dels sis mesos actuals) posteriors a la compra, el comprador no hauria de demostrar que el bé era defectuós en el moment del lliurament (la càrrega de la prova s’inverteix a favor del consumidor) .

A més, el consumidor tindria dret a una reducció o rescissió immediata del preu del contracte i a recuperar els diners en determinats casos, per exemple, si encara apareix un problema malgrat l’intent del comerciant de solucionar-lo, o si no es fa en un mes i sense cap inconvenient significatiu per al consumidor.

anunci

“Les normes harmonitzades de la legislació sobre vendes del consumidor no només impliquen una major protecció del consumidor. També garanteixen condicions de joc equitatives per a les empreses, donant-los més seguretat jurídica i confiança per participar en vendes transfrontereres. En enderrocar les barreres legals, donem suport especialment a les nostres empreses molt petites, cosa que els permet obtenir la seva part justa del comerç (electrònic) al costat de gegants com Amazon ", va concloure Arimont.

Comparteix aquest article:

EU Reporter publica articles de diverses fonts externes que expressen una àmplia gamma de punts de vista. Les posicions preses en aquests articles no són necessàriament les d'EU Reporter.

Tendències