Connecteu-vos amb nosaltres

Xina

#China: Els responsables polítics de la Unió Europea preconitzen la digitalització de la indústria turística

COMPARTIR:

publicat

on

El turisme no és només oci. El turisme és un factor important per al creixement econòmic. Aquest va ser el missatge central de la reunió d'alt nivell dels ministres de Turisme de la UE, convocada a Sofia el 13 de febrer per la ministra de Turisme búlgara Nikolina Angelkova. Entre els assistents, hi havia un nombre considerable de ministres de turisme, eurodiputats, comissaris europeus i representants de la indústria turística búlgara, balcànica i europea. Durant la conferència, els ponents van compartir les millors pràctiques recents i van emetre propostes concretes per impulsar el desenvolupament del sector turístic.

Imatge
La ministra Angelkova va destacar la importància del turisme com a factor propici per al creixement econòmic, la connectivitat i la integració regional i cultural. La doble funció del turisme com a motor de creixement econòmic i facilitador de la connectivitat, rima bé amb els objectius de l'Any del Turisme UE-Xina (ECTY).

La comissària europea Elżbieta Bienkowska va resumir aquests objectius: fomentar les connexions entre persones, promoure destinacions menys conegudes a Europa i la Xina i impulsar les inversions bilaterals en el sector turístic. En potencial econòmic, augmentar el nombre de turistes xinesos a la UE només en un 10% en relació amb els nivells actuals, va dir, podria traduir-se en mil milions d'euros addicionals a l'economia de la UE.

Es va dedicar un panell a com atraure més visitants xinesos a Europa, i en particular a la regió dels Balcans, reflectint l'oportunitat única que ofereix l'ECTY.

SE Zhang Haizhou, ambaixador de la Xina a Bulgària, va ser el primer a parlar. Va destacar els reptes que afronten les destinacions europees menys conegudes en l'atracció de turistes xinesos. Va subratllar la necessitat de la UE i dels estats membres d'invertir més en la promoció d'aquestes destinacions entre els turistes xinesos, que potser no estan familiaritzats amb els productes i llocs d'interès turístics que ofereixen països com Bulgària. La facilitació de visats, les noves connexions de vols directes i més coneixements sobre els turistes xinesos també poden ajudar a que aquestes destinacions es destaquin a la Xina. Per exemple, la República Txeca és una destinació on les arribades de turistes han augmentat des de la inauguració d'un vol directe el 2014.

Imatge

SE Zhang Haizhou, ambaixador de la Xina a Bulgària, donant les seves idees sobre com atraure turistes xinesos a destinacions europees menys populars

Internet també pot tenir un paper molt important, segons l'ambaixador. Des de l'aparició dels llocs de reserves en línia, les plataformes d'economia compartida i l'electrònica d'entrades i reserves, el sector turístic s'ha tornat cada vegada més digital. Aquest és especialment el cas del mercat turístic xinès.

Citant dades recents, el director general de l'Associació Nacional de Turisme de Bulgària, Martin Zahariev, va explicar que el 57% dels xinesos que viatgen a Europa reserven els seus viatges a través de l'aplicació mòbil de la major agència de viatges en línia xinesa Ctrip. L'enorme demanda dels turistes xinesos de reserves en línia fa que Ctrip sigui la segona empresa de reserves en línia més gran del món.
Si les destinacions europees volen aconseguir una part més gran dels 129 milions de forts mercats turístics de sortida xinès, han d'invertir en una estratègia activa. Avui, Europa només n'està rebent una petita peça, menys del 10%. Si Europa inverteix en eines digitals basades en el perfil i el comportament dels potencials visitants xinesos, hi pot guanyar molt.

anunci

En la seva contribució a la taula rodona, la directora de ChinaEU, Claudia Vernotti, va donar exemples concrets de maneres d'atreure més turistes xinesos a destinacions menys conegudes, com ara Sofia. Ella va suggerir utilitzar un "Mini-programa WeChat". WeChat és, amb diferència, l'aplicació xinesa més popular, que combina les funcions de Whatsapp, Facebook, Skype, Amazon, Instagram i diverses altres aplicacions per convertir-se en una cosa extremadament intrínseca a l'estil de vida i als viatges dels xinesos. Aquest miniprograma podria proporcionar als turistes xinesos informació en anglès i xinès sobre els principals atractius que ofereix una ciutat, així com opcions de compres, menjar i allotjament, en una ubicació en temps real i amb l'oportunitat de reservar i pagar entrades directament en línia. .

Imatge

La directora de ChinaEU, Claudia Vernotti, intervenint a la taula rodona sobre Turisme Europa-Xina, juntament amb (d'esquerra a dreta): Tom Jenkins, director general de l'Associació Europea de Turisme (ETOA); Anna Athanasopoulou, cap de la Unitat de Turisme, Indústries emergents i creatives de la DG GROW; Zhang Haizhou, ambaixador xinès a Bulgària; Martin Zahariev, president del Patronat Nacional de Turisme de Bulgària; Oliver Fodor, director general adjunt del Departament de Turisme Relacions Internacionals del Ministeri d'Afers Exteriors i Comerç hongarès; Vasil Gelev, director del Centre per a la Promoció de la Cooperació en l'Agricultura entre la Xina i els països de l'ECE del Ministeri d'Agricultura, Alimentació i Silvicultura de Bulgària; i Ivan Todorov, president del Centre búlgar per al desenvolupament, la inversió i el turisme a la Xina

Un segon suggeriment concret que va fer Vernotti va ser concloure una associació entre l'agència de viatges en línia xinesa Ctrip i la Junta Nacional de Turisme de Bulgària. Hongria ja ha signat un acord per augmentar el perfil de Budapest a la Xina. Bulgària podria beneficiar-se d'un acord semblant.

Una tercera via a investigar és la cooperació amb produccions de televisió xineses, on Bulgària podria ser capturada com a ubicació per a futures sèries o pel·lícules. D'aquesta manera, es podria donar una visibilitat addicional als llocs històrics i culturals de Bulgària, cosa que segurament pot ajudar a atraure els turistes xinesos. Ivan Todorov, president del Centre búlgar per al desenvolupament, la inversió i el turisme a la Xina, va presentar l'exemple del poble búlgar de Momchilovtsi. Aquest poble va saltar a la fama a la Xina pel seu iogurt, que es diu que estimula la longevitat, però també pel fet de ser el plató de la versió xinesa del reality. Supervivent.Sofia enguany tindrà altres dues ocasions importants per aprofitar, per tal d'assolir l'objectiu de digitalitzar la indústria turística a Bulgària i la regió balcànica circumdant en el marc de l'ECTY: l'Assemblea Digital de la UE al juny i el 16+1 Cim a finals de tardor.

Agenda de l'acte

Imatges de l'acte 

Vídeos de les ponències magistrals i diferents panells

Comparteix aquest article:

Tendències