Connecteu-vos amb nosaltres

EU

Nou acord per als consumidors: Entren en vigor noves regles per impulsar #ConsumerProtection

COMPARTIR:

publicat

on

Utilitzem el vostre registre per proporcionar contingut de la manera que heu consentit i per millorar la nostra comprensió de vosaltres. Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment.

La Comissió ha celebrat l'entrada en vigor de noves normes de la UE per a la protecció dels consumidors, com a part del Nou acord per als consumidors. Tenen com a objectiu fer complir i modernitzar millor les normes actuals de protecció dels consumidors de la UE, d'acord amb els desenvolupaments digitals.

En aquesta ocasió, la vicepresidenta de Valors i Transparència, Věra Jourová, va dir: "Les noves normes augmentaran la protecció dels consumidors al món digital, que amb raó es mereixen. La UE també diu NO als productes venuts com a idèntics en altres estats membres, quan evidentment no és així. Però aquestes noves regles no protegiran els consumidors dels comerciants canalla i dels estafadors en línia tret que s'apliquen estrictament sobre el terreny. Animo fermament a tots els estats membres a garantir que les noves normes s'apliquen sense demora".

El comissari de Justícia, Didier Reynders, va afegir: "Avui estem enviant una forta advertència als comerciants que haurien de complir les regles, no doblegar-les. Incomplir les normes de consum de la UE a gran escala pot costar a una empresa una gran multa d'almenys el 4% de la facturació anual. ". Aquesta serà una sanció prou dissuassiva i eficaç per evitar que els comerciants deshonests facin trampes. Dono la benvinguda a aquesta nova legislació, ja que estableix estàndards de protecció dels consumidors veritablement europeus".

Les noves normes garantiran, entre d'altres, una major transparència dels mercats en línia: quedarà més clar si els productes són venuts per un comerciant o un particular, i es prohibirà l'enviament de ressenyes o aprovacions falses. A més, els venedors no podran anunciar reduccions de preus falses i els llocs de comparació de preus hauran d'informar els consumidors sobre els criteris de classificació.

Les noves normes també faran complir els drets dels consumidors: assegurant una compensació a les víctimes de pràctiques comercials deslleials i imposant sancions en cas de "situacions de dany massiu" que afectin els consumidors a tota la UE. Els estats membres tenen ara dos anys per transposar el Directiva a la seva legislació nacional per garantir que els consumidors de la UE gaudeixin de mesures de protecció més sòlides. Hi ha més informació disponible sobre les noves normes de consum aquí.

Comparteix aquest article:

EU Reporter publica articles de diverses fonts externes que expressen una àmplia gamma de punts de vista. Les posicions preses en aquests articles no són necessàriament les d'EU Reporter.

Tendències