La seguretat del pacient: Els progressos realitzats, més necessària

Un paquet sobre seguretat dels pacients publicat avui (19 de juny) per la Comissió Europea posa de manifest com la Comissió i els països de la UE aborden el repte de la seguretat dels pacients, els avenços realitzats des del 2012 i les barreres a superar per millorar la seguretat dels pacients, tal com es preveu en una recomanació del Consell de 2009. Tot i que es va fer un progrés significatiu pel que fa a la configuració de programes nacionals de seguretat dels pacients i la posada en marxa de sistemes per informar els efectes adversos dels pacients, encara queda molt per recórrer en matèria d’aplicació de disposicions sobre l’empoderament dels pacients i, en particular, en matèria d’educació i formació dels treballadors sanitaris. Els documents publicats avui s’incorporaran al procés de reflexió que s’està duent a terme actualment sobre les futures accions a nivell de la UE sobre seguretat dels pacients i qualitat assistencial.

Tonio Borg, comissari europeu de salut, va dir: "Quan els nostres ciutadans van a un hospital, esperen assistència sanitària segura. La bona notícia és que ara la majoria dels estats membres tenen en marxa programes de seguretat dels pacients. La mala notícia és que, malgrat aquest progrés, encara hi ha esdeveniments adversos en els entorns sanitaris i la seguretat dels pacients poques vegades forma part de la formació dels treballadors sanitaris. Per tant, hem d’esforçar-nos per garantir una major seguretat dels nostres ciutadans en entorns sanitaris."

El paquet consta de tres documents:

1 L'informe sobre l'aplicació de la Recomanació del Consell de 2009 sobre seguretat dels pacients

El 2009, una recomanació del Consell sobre la seguretat dels pacients i les infeccions associades a la salut va plantejar una estratègia general a nivell de la UE amb quatre àmbits d’actuació: 1) polítiques i programes sobre seguretat dels pacients, 2) capacitació dels pacients, 3) notificació d’esdeveniments adversos i aprenentatge dels errors i 4) educació i formació dels treballadors sanitaris.

Després de l'informe de 2012 sobre l'aplicació de la recomanació, que va demostrar els avenços dels estats membres i va identificar àrees que requereixen més esforços, l'informe d'avui apunta a avançar més en els darrers dos anys, sobretot en les següents àrees:

1. Desenvolupament de polítiques i programes sobre seguretat dels pacients: 26 països van desenvolupar o estan finalitzant estratègies o programes de seguretat dels pacients. Ara les normes de seguretat del pacient són obligatòries a 20 països (11 al 2012) i 19 països utilitzen les directrius de seguretat del pacient.

   anunci

2. Sistemes d'informes i aprenentatge sobre esdeveniments adversos: ara existeixen a 27 països (15 el 2012), majoritàriament a nivell nacional (21) i a nivell de proveïdor d’atenció mèdica (13). Ara és més probable que els pacients informin que van patir danys mentre rebien assistència sanitària: el 46% va informar d’efectes adversos el 2013 i només el 28% el 2009.

3. Empoderament del pacient: 18 països informen els pacients sobre les normes de seguretat dels pacients, les mesures de seguretat per reduir o prevenir els errors, els drets al consentiment informat del tractament, els procediments de queixa i la reparació disponible (només cinc el 2012)

Quan es tracta de l’impacte de la Recomanació, 21 dels 28 països que van informar van dir que augmentava la consciència a nivell polític, 20 deien que augmentaven la consciència en entorns sanitaris i 16 van dir que desencadenava accions concretes.

No obstant això, l’informe conclou que cal fer esforços continus a nivell de la UE per augmentar la seguretat dels pacients i la qualitat de l’atenció, i proposa una llista d’accions que inclouen el desenvolupament de directrius sobre informació als pacients, sobre l’estàndard de seguretat dels pacients i una definició comuna de la qualitat dels pacients. cura.

Pel que fa a la prevenció d’infeccions associades a l’assistència sanitària, l’informe va concloure que calen més esforços, en particular, per garantir un personal especialitzat en control de la infecció en entorns sanitaris i la capacitat d’aïllament dels pacients infectats.

2 L'enquesta de l'Eurobaròmetre sobre seguretat dels pacients i qualitat assistencial, realitzada entre novembre i desembre de 2013 als 28 països de la UE, demostra que:

1. Poc més de la meitat (53%) dels ciutadans de la UE creu que és probable que els pacients puguin ser danyats per l'atenció hospitalària del seu comtat. No obstant això, aquest percentatge varia molt entre països: del 82% a Xipre al 21% a Àustria.

2. Com el 2009, l'última vegada que es va fer una enquesta d'aquest tipus, poc més d'un quart (27%) va dir que ells o un membre de la família han experimentat un esdeveniment advers mentre rebien assistència sanitària. Els que vivien a les zones nord i occidental de la UE eren més propensos a dir-ho.

3. Dels que van experimentar un esdeveniment advers, el 46% ho va informar, en comparació amb només el 28% el 2009, que va apuntar a un augment notable de l’empoderament dels pacients. L'increment va ser encara més significatiu en països específics, com ara França (+ 61%), Espanya (+ 40%) i Luxemburg (+ 32%).

4. Malgrat això, en el 37% dels casos en què es va informar de l'esdeveniment advers "no va passar res". Tot i això, un de cada cinc va rebre disculpes del metge o de la infermera, mentre que el 17% va rebre una explicació de l’error per part de la central sanitària.

3 Els resultats de la consulta pública que es va desenvolupar entre desembre de 2013 i febrer de 2014 mostra que la societat civil (més del 90%) encara considera la seguretat dels pacients com un problema a la UE. Els resultats van mostrar un suport aclaparador a totes les àrees de millora identificades per la Comissió. Segons els enquestats, les mesures més efectives són la implicació de professionals de la salut, les lleis nacionals vinculants, la participació d’organitzacions de pacients i la cooperació de la UE en matèria de seguretat dels pacients. A més, la majoria dels contribuents (72%) consideren que ampliar l’abast de l’acció de la UE de la seguretat dels pacients a una qualitat assistencial més àmplia aportaria beneficis considerables. La seguretat dels pacients es veu com el resultat d’una assistència d’alta qualitat que ha de ser segura, eficaç i respectuosa amb les necessitats i la dignitat dels pacients.

Fons

S'estima que el 8-12% dels pacients ingressats a l'hospital a la UE pateixen esdeveniments adversos mentre reben assistència sanitària, com ara: infeccions associades a la salut (aproximadament el 25% dels esdeveniments adversos), errors relacionats amb la medicació, errors quirúrgics, dispositius mèdics fallades, errors en el diagnòstic i no actuació sobre els resultats de les proves. Es calcula que 4.1 milions de pacients anuals a la UE adquireixen una infecció associada a l’assistència sanitària i, com a conseqüència, almenys 37 moren.

Es poden presentar tots els documents i més informació sobre la seguretat dels pacients a la UE trobat aquí.

Comparteix aquest article: