#Salut: interrupció de la conducció: innovació amb estil Uber i avenç de l'atenció sanitària

A finals de l'any passat, la Comissió Europea i el seu grup d'experts independent sobre maneres efectives d'invertir en salut van explorar les implicacions de la innovació perjudicial per a la salut i l'assistència sanitària a Europa, escriu Denis Horgan.

La Comissió va afirmar: "La innovació disruptiva és un tipus d'innovació que crea noves xarxes i actors que tendeixen a desplaçar les estructures i els actors existents. Constitueix un veritable canvi de paradigma en l'organització de l'atenció sanitària.

"[Té] el potencial de reduir els costos i la complexitat alhora que proporciona als pacients un accés millorat a l'atenció mèdica que resulta en una millor salut i l'empoderament dels pacients".

El document de la Comissió afegia que: "L'opinió preliminar defineix i classifica la innovació disruptiva, identifica els motors i les barreres per a la seva implementació i avalua la seva rellevància a la UE enumerant alguns casos pràctics".

L'Aliança per a Medicina Personalitzada (EAPM), amb seu a Brussel·les, es va situar entre els grups d'interès que van contribuir a la consulta pública del document, tal com ho va fer anteriorment en molts altres.

És possible que els lectors hagin vist i sentit el terme "innovació disruptiva" i, per primera vegada, les dues paraules podrien semblar una estranya combinació.

Tendim a pensar en la "innovació" en termes generalment positius i la "disrupció" com un concepte majoritàriament negatiu.

anunci

Tot i això, el terme ha estat per a 20 anys o així i no mostra signes de desaparició.

Què vol dir, doncs? En termes empresarials, com a mínim, "Disruption" originalment descrivia un procés mitjançant el qual una empresa més petita podia desafiar amb èxit les empreses més antigues orientant-se a zones ignorades, ja que les empreses amb millors recursos se centraven en les necessitats dels seus principals clients.

Igual que un petrolier que intenta girar al mar, les empreses més grans tenen més dificultats per respondre ràpidament, mentre que les més petites i “innovadores” es mouen ràpidament cap a les zones tradicionals, tot conservant les seves noves idees. Quan els clients tradicionals més grans comencen a recórrer als serveis de les noves empreses, amb un volum elevat, tenim "interrupció".

Tant si s’utilitza de manera estrictament precisa com d’una altra manera (segons el model anterior), el terme s’ha difós en diversos escenaris, sobretot en salut.

Avui en dia, molta gent fa servir el terme "innovació disruptiva" per descriure qualsevol situació en què es vagi sacsejant una indústria i això continuarà sent així. 

La innovació pertorbadora com a concepte d'assistència sanitària s'ha desenvolupat als Estats Units i, en la seva majoria, es discuteix. L'opinió de la Comissió va estudiar com es pot aplicar el concepte en el context europeu.

Sembla que, avui dia, els proveïdors de salut tenen tres opcions: ignorar la innovació (es pot considerar massa car, per exemple, o no provat); empènyer per una regulació més gran per obstruir l'entrada al mercat; o acceptar la necessitat "pertorbadora" de competir en termes d’eficàcia, qualitat i preu uniforme.

L’EAPM i els seus membres recolzen de manera sòlida la tercera opció i creuen que això finalment comportarà serveis de salut més valuosos i assequibles. 

Pot funcionar? Bé, prenguem l’exemple d’Uber, els aspirants a la lluita contra els taxis ineficients i cars de la ciutat. 

Uber Technologies Inc. s'ha definit com una "empresa multinacional americana de xarxes de transport en línia" que té el seu quarter general a San Francisco. 

"Desenvolupa, comercialitza i opera l'aplicació mòbil Uber, que permet als consumidors amb telèfons intel·ligents enviar una sol·licitud de viatge que després s'envia als conductors Uber que utilitzen els seus propis cotxes".

Al juny de l'any passat, el servei estava disponible a 58 països i 300 ciutats del planeta, tot i que es van produir problemes a Brussel·les. Diverses altres empreses han copiat el model de negoci per donar-nos la paraula "Uberificació". És una cosa impressionant.

Es basa en la idea que, si un servei és poc fiable o massa car, els clients buscaran anar a un altre lloc si hi ha una opció. I ho tenen, en massa.

Però el sector sanitari a Europa és molt més fragmentat i complex que els serveis de taxis a qualsevol ciutat, sigui a Europa o en altres llocs. Per tant, es podrien produir intervencions disruptives a l’estil Uber en aquestes circumstàncies?

Bé, si bé la investigació i el desenvolupament a Europa necessiten ser impulsats per la Comissió Europea i els serveis sanitaris dels estats membres, encara hi ha molta innovació que es podria classificar com a pertorbadora.

De fet, amb la marxa de la medicina personalitzada, la ciència genòmica, el Big Data, la roba intel·ligent i tots dos, la cura de la salut millora constantment (la medicina personalitzada ha tingut un gran impacte en la cura del càncer, per exemple) i la innovació (juntament amb la investigació) té s’ha responsabilitzat en gran mesura.

Quan es tracta de la salut i la qualitat de vida d’un potencial 500 milions de pacients als Estats membres de la 28, és clar que necessitem més innovació, no menys.

Tant si ens sentim còmodes sobre la "interrupció" com si no.

Comparteix aquest article: