Connecteu-vos amb nosaltres

EU

#OnlineShopping: les autoritats de la Comissió i de Protecció del Consumidor insten els comerciants a alinear la política d'informació amb la legislació de la UE

COMPARTIR:

publicat

Fa anys 4

on

Utilitzem el vostre registre per proporcionar contingut de la manera que heu consentit i per millorar la nostra comprensió de vosaltres. Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment.

La Comissió Europea publica els resultats d'una projecció a tota la UE ("escombrat") de prop de 500 botigues electròniques que venen roba i calçat, mobles i articles per a la llar i electrodomèstics. Aquesta investigació la van dur a terme les autoritats de protecció del consumidor de 27 països sota la coordinació de la Comissió. Les troballes revelen que dos terços dels llocs web projectats no compleixen els drets bàsics dels consumidors de la UE. Didier Reynders, comissari de Justícia, va dir: "No és acceptable que els consumidors europeus no estiguin informats adequadament dels seus drets relacionats amb els enviaments en línia en 2 de cada 3 botigues web. Els drets de la UE, com el dret a retornar mercaderies dins de 14 dies, augmenteu la confiança en línia dels consumidors. No s’han d’enterrar en lletra petita. " Directiva de Drets del Consumidor de la UE assegura que, mentre realitza una compra en línia, tots els consumidors tenen dret a rebre informació clara, correcta i comprensible sobre els acords de lliurament, els drets de retirada i la garantia legal en cas que el producte sigui defectuós. Trobeu el resum de les troballes dels escombrats al el comunicat de premsa. Trobeu més informació al sweeps: comprovació del lloc web.

Comparteix aquest article:

Temes relacionats:
EU Reporter publica articles de diverses fonts externes que expressen una àmplia gamma de punts de vista. Les posicions preses en aquests articles no són necessàriament les d'EU Reporter.
anunci

Tendències