El nou inversor del major minorista de productes infantils de Rússia, Detsky Mir, parla sobre l'estratègia de l'empresa

Després de la presa de possessió de l'expropietari Pavel Grachev, El nou inversor Alexey Zuev, que va adquirir una participació a Detsky Mir al maig, va revelar l'estratègia empresarial i els plans de futur de la companyia en la seva primera entrevista publicada al mitjà de comunicació rus Izvestia.

Passat i present

Abans de convertir-se en un dels principals accionistes de Detsky Mir el 2023, Zuev era propietari d'un altre minorista de productes per a nens anomenat Korablik. Zuev veu que el model de negoci Detsky Mir és completament diferent al de Korablik. “No es pot comparar l'escala de les empreses. Fa poc hem obert la nostra botiga número 1,000. L'empresa va superar la pandèmia, va aprendre lliçons i va obtenir experiència d'operar durant una crisi".

La història de Detsky Mir de Zuev no acaba de començar des de zero, sinó que tenia arrels profundes. A la dècada de 1990, després de l'enfonsament de l'URSS, Zuev va assumir el paper de director comercial en cap de Detsky Mir i aviat es va convertir en accionista de l'antic minorista soviètic. “Però en aquell moment, tenia la meva pròpia visió dels plans de negoci i d'expansió que estaven en desacord amb les idees dels copropietaris de la companyia. I ara, és com si m'haguessin donat un altre mos de la cirera”, va dir Zuev.

Pel que fa a la cronologia de l'acord que es va liquidar mentre l'empresa estava en marxa cap a un negoci privat, Zuev diu: "El mercat minorista, inclosos els productes per a nens, ha estat lluitant. Per tant, en comptes de ser una empresa pública, seria millor centrar-nos en la sostenibilitat empresarial, per exemple, conservant els nostres empleats. Detsky Mir compta amb més d'un miler de punts de venda a tot el país, per la qual cosa és el moment en què la responsabilitat social té prioritat”.

En la seva opinió, tenia un interès econòmic a comprar un nou actiu en els temps convulsos, qualificant-lo com el moment oportunista per comprar un negoci. La companyia és líder del mercat i continua desenvolupant-se, explica Zuev. “A més, compta amb un excel·lent equip directiu. Estic molt impressionat per l'enfocament de la companyia en els temes ESG, ja que això respon a les demandes actuals, especialment de la generació més jove. A més, les idees per fer front a la crisi s'han posat en pràctica des de fa temps: hi ha menys intermediaris, s'expandeix el segment de marca pròpia i augmenta el mix de productes únics”.

Agenda ESG i nous projectes

L'expropietari Pavel Grachev ha introduït els principis ESG al model de negoci de Detsky Mir. Va llançar i va gestionar una sèrie de programes mediambientals, cultivant l'estalvi de recursos, l'eficiència energètica i el reciclatge de residus.

Zuev té previst continuar amb aquestes iniciatives. “L'empresa anima els seus clients a ser consumidors responsables. Per exemple, quan tornen sabates i roba vells per reciclar-los tenen un 15% de descompte per a aquestes categories de béns”.

També va afegir que Detsky Mir té la intenció de continuar ampliant les vendes en línia i fora de línia i millorant els seus preus. El mercat està demostrant taxes de creixement sòlides, els seus resultats del primer semestre de 1 mostren que la gamma de productes en línia del mercat s'ha ampliat fins a 2023 milions d'unitats de manteniment d'estocs (SKU) i va augmentar fins al 1.5% de les vendes en línia totals. Des del març, per donar suport als nostres proveïdors, Detsky Mir va cancel·lar la tarifa de servei del primer mes per als nous venedors al mercat i va reduir la tarifa de servei del segon mes.

Recentment, Detsky Mir ha creat un segment separat en el seu negoci que no està directament relacionat amb articles per a nens. Tot i que els formats de descompte s'han tornat cada cop més populars a Rússia i a tot el món, la companyia va llançar el seu propi projecte pilot de venda al detall amb més d'un miler d'articles per sota d'1 $, inclosos aliments, productes per a la llar i cura personal, roba i calçat, joguines i cosmètics. “De fet, no es tracta només de mesures contra la crisi sinó també d'un reflex de la demanda popular. La qualitat dels béns, serveis i infraestructures ha millorat en comparació amb el que hi havia abans, fet que està canviant l'actitud de la gent respecte al format. Els descomptes s'estan popularitzant a causa de la demanda del públic de consum sostenible. Si saps que pots comprar un producte amb la mateixa qualitat però molt més barat, llavors per què pagaries més per les millors marques?"

anunci

Gestió de l'empresa

Quan Zuev es va convertir en un dels principals grups d'interès el maig de 2023, va decidir no canviar els alts directius de la companyia. “Estic molt satisfet amb l'equip existent. Estan molt implicats en el procés, coneixen bé el mercat, avaluen adequadament les seves perspectives i prenen decisions oportunes. Per tant, confio plenament en les seves habilitats de gestió operativa”.

Prefereix anar a comprar a Detsky Mir. "No faig servir l'aplicació. Vaig a una botiga com en els vells temps. Per a mi, visitar una botiga és una mena de tradició, i també comprovo com estan funcionant (cada vegada visito una botiga diferent). Tinc una targeta de fidelització i faig un seguiment de les vendes i promocions”.

Comparteix aquest article: