#ArtificialIntelligence pot millorar la qualitat de vida però segueixen sent possibles riscos

Una delegació de membres del Comitè Econòmic i Social Europeu (CESE) va visitar tres centres tecnològics finlandesos per avaluar els possibles beneficis i perills de la intel·ligència artificial per a la nostra societat. Van destacar que tots els desenvolupaments futurs han d'englobar tres pilars: la seguretat dels productes, la confiança del consumidor i la solidaritat en l'atenció sanitària i social.

Les aplicacions d'intel·ligència artificial poden augmentar el benestar de les persones, però els riscos potencials s'han de prendre seriosament. Els productes que estan sorgint com a conseqüència de les noves tecnologies i la revolució digital són, en general, de gran ajuda i poden tenir un ampli ventall d'usos en tots els àmbits de la nostra vida, des de dispensar medicaments fins a curar la soledat. Tanmateix, cal tractar-los amb cura, ja que no sempre són tan senzills com poden semblar.

Per tal d'avaluar les oportunitats i els reptes d'una manera pràctica, una delegació de membres del CESE va visitar tres organitzacions finlandeses implicades en el desenvolupament de tecnologies digitals. Van avaluar els possibles beneficis i perills per a la nostra societat i van acordar que qualsevol desenvolupament futur en intel·ligència artificial hauria de tenir lloc amb persones reals com a punt de referència, en particular pel que fa a la seguretat dels productes, la confiança dels consumidors i la solidaritat en l'àmbit sanitari i social. sectors assistencials. La tecnologia és una eina que ens pot facilitar la vida i ajudar a la societat a resoldre els seus problemes, però sempre ha d'estar impulsada per l'home.

Persones al nucli de la intel·ligència artificial

"La seguretat és el primer", va dir Franca Salis Madinier, membre del CESE. "Tots els productes d'intel·ligència artificial poden aportar grans avantatges, però l'altra cara de la moneda és que també poden ser perillosos. Aquests productes són com els medicaments, depèn de com els utilitzis. Per això, s'han de provar absolutament. i certificats abans que es puguin vendre", va afegir. Per tant, un sistema de certificació europeu per establir estàndards és extremadament important, perquè d'aquesta manera els fabricants poden declarar que els seus productes han estat controlats i no hi ha risc de dany per a les persones. A més de la seguretat, altres requisits inclouen robustesa, resiliència i absència de prejudicis, discriminació o biaix.

Un altre tema crucial és la confiança. Els ciutadans europeus han de saber en quines empreses poden confiar. En aquest sentit, el membre del CESE Ulrich Samm va recomanar fer referència a empreses i professionals de confiança més que a "algorismes de confiança". "Cal un segell europeu per a empreses d'intel·ligència artificial de confiança, que es basi en els valors europeus", ha subratllat. “Un procés així crearia un avantatge competitiu en el futur, perquè faria possible la confiança del consumidor: la gent seria capaç de reconèixer empreses i productes en què es pot confiar”, ha afirmat.

El paper de les tecnologies digitals també és clau en l'àmbit de l'atenció sanitària i social, on s'estan creant noves formes d'organització i governança. "Les noves eines digitals haurien d'ajudar a implementar i reforçar, en lloc de debilitar, els drets fonamentals dels ciutadans. Les persones han d'estar sempre al centre de l'atenció social. Se suposa que la tecnologia ens ha de donar suport i facilitar-nos la vida, no al revés". ha assenyalat el membre del CESE Diego Dutto. "Hem d'aprofitar la transformació digital per desenvolupar el potencial de les persones, així com el de les comunitats locals i les economies socials. Els valors de solidaritat i universalitat han de seguir sent la base dels nostres sistemes sanitaris i això s'ha de garantir mitjançant una adequació inversió pública", ha conclòs.

anunci

Visita dels membres del CESE als centres tecnològics d'Hèlsinki

Les visites in situ dels membres del Comitè van tenir lloc a prop d'Hèlsinki el 22 de novembre de 2019, conjuntament amb el CESE conferència sobre intel·ligència artificial, robòtica i serveis digitals per al benestar dels ciutadans, celebrada a Hèlsinki el dia anterior. La primera reunió va ser organitzada pel Centre d'Investigació Tècnica de Finlàndia (VTT), on els membres del CESE van poder discutir els últims desenvolupaments en el camp de la robòtica i explorar l'abast potencial dels projectes de tecnologia quàntica.

La segona visita va tenir lloc a la Universitat de Ciències Aplicades (DIAK): es va centrar en l'educació, les competències socials i la tecnologia per prevenir l'aïllament i ajudar a la integració i la igualtat. La sessió final va tenir lloc a l'illa d'Airo i va tractar sobre la innovació i les oportunitats de negoci, mostrant casos concrets de productes produïts per empreses emergents, com ara la dutxa de bucle i el robot dispensador de medicaments.

Un robot dormint és només un exemple més dels beneficis que la intel·ligència artificial pot aportar als éssers humans i al conjunt de la nostra societat. És útil per contrarestar l'insomni, una condició molt estesa als països industrialitzats, on es calcula que aproximadament un terç de la població pateix un trastorn del son almenys una vegada a la vida. Les causes d'això poden ser múltiples, com l'estrès o l'ansietat al vespre, però totes fan que les persones tinguin dificultats per descansar correctament a la nit.

El robot adormit ens pot ajudar a adormir-nos. Aguantant-lo i seguint els seus consells i tècnica, el nostre cos tindrà més facilitat per relaxar-se. La llum suau adequada, la música relaxant i els exercicis de respiració faran la resta, ajudant a sincronitzar el nostre ritme cardíac amb el de la màquina. En definitiva, pot ser que la intel·ligència artificial no sigui una solució única, però sens dubte pot aportar beneficis considerables.

• Comunicat de premsa

Comparteix aquest article: