Les noves regles permeten als consumidors de la UE defensar col·lectivament els seus drets

"Europa s'ha de convertir en un escut que protegeixi la gent"

Relator Geoffroy Didier (EPP, FR) Va dir: "Hem intentat trobar un equilibri entre la legítima protecció dels interessos dels consumidors i la necessitat de seguretat jurídica per a les empreses. Cada estat membre té almenys una entitat qualificada per exercir un recurs, alhora que estableix garanties contra el recurs abusiu. Europa s’ha de convertir en un escut que protegeixi la gent. Aquesta nova legislació ofereix nous drets als consumidors en la seva vida diària i demostra que Europa marca la diferència ".

Elements principals de l’acord

• Els consumidors de tots els estats membres haurien d’haver de disposar, com a mínim, d’un procediment d’acció representatiu per a mesures cautelars i de reparació, que permeti accions representatives a nivell nacional i comunitari.

• Les entitats qualificades (organitzacions o organismes públics) seran habilitades i recolzaran financerament per iniciar accions d’instrucció i reparació en nom de grups de consumidors i garantiran l’accés dels consumidors a la justícia.

• Pel que fa als criteris de designació per a entitats qualificades, les normes distingeixen entre casos transfronterers i casos nacionals. Per als primers, les entitats han de complir un conjunt de criteris harmonitzats. Han de demostrar 12 mesos d’activitat per protegir l’interès dels consumidors abans de la seva sol·licitud de ser nomenats com a entitat qualificada, tenir un caràcter sense ànim de lucre i assegurar-se que són independents de tercers els interessos econòmics dels quals s’oposen a l’interès dels consumidors.

• Per a les accions nacionals, els estats membres establiran criteris adequats coherents amb els objectius de la directiva, que podrien ser els mateixos que els establerts per a les accions transfrontereres.

• Les normes estableixen un equilibri entre l’accés a la justícia i la protecció de les empreses contra demandes abusives mitjançant la introducció del Parlament del principi del “perdedor paga”, que garanteix que el partit derrotat pagui els costos dels procediments del partit guanyador.

• Per evitar encara més processos judicials abusius, els negociadors del Parlament també van insistir que els tribunals o les autoritats administratives podrien decidir desestimar casos manifestament infundats en la primera fase del procediment, d'acord amb la legislació nacional.

• Els negociadors van acordar que la Comissió hauria d’avaluar si establia un Defensor del Poble Europeu per a la reparació col·lectiva per fer front a les accions de representació transfronterera a nivell de la Unió.

• L’àmbit de l’acció col·lectiva inclouria les infraccions dels comerciants en àmbits com la protecció de dades, els serveis financers, els viatges i el turisme, l’energia, les telecomunicacions, el medi ambient i la salut, així com els drets dels passatgers aeri i ferroviari, a més de la legislació general sobre consum.

Propers passos

Ara el Parlament i el Consell en el seu conjunt hauran d’aprovar l’acord polític. La directiva entrarà en vigor 20 dies després de la seva publicació al Diari Oficial de la UE. Els estats membres disposaran de 24 mesos per transposar la directiva a les seves legislacions nacionals i de sis mesos addicionals per aplicar-la.

Fons

La Directiva d 'Acció Representativa forma part de la Directiva Nou acord per als consumidors, llançat l’abril de 2018 per la Comissió Europea, per garantir una protecció més forta dels consumidors a la UE. Inclou els drets dels consumidors en línia més forts, eines per fer complir els drets i les indemnitzacions, sancions per incomplir la legislació de consum de la UE i millorar les condicions comercials.

anunci

Més informació