Connecteu-vos amb nosaltres

EU

Administració electrònica: l'informe de la Comissió mostra que els serveis públics digitals han millorat a tota Europa

COMPARTIR:

publicat

on

Utilitzem el vostre registre per proporcionar contingut de la manera que heu consentit i per millorar la nostra comprensió de vosaltres. Podeu donar-vos de baixa en qualsevol moment.

La Comissió ha publicat l'administració electrònica informe de referència, que demostra que la prestació digital de serveis públics ha millorat durant els darrers dos anys a tota Europa. Els criteris d’avaluació inclouen la transparència dels serveis públics en línia, la facilitat mòbil i la mobilitat transfronterera.

La vicepresidenta executiva d'Europa apta per a l'era digital, Margrethe Vestager, va dir: "Des de la presentació d'impostos fins a l'obertura de comptes bancaris o la sol·licitud a una educació a l'estranger, ara el 78% dels serveis públics es poden completar en línia i ens faciliten la vida. Això ha d'anar junt amb una identitat electrònica que funcioni a tot arreu d'Europa, alhora que protegeix les dades de l'usuari ".

El comissari del mercat interior, Thierry Breton, va afegir: “Aquesta crisi ha demostrat quant els ciutadans confien en els serveis públics en línia. Tot i que cada cop hi ha més governs que segueixen aquestes tendències, hem d’anar més enllà i treballar per aconseguir una identitat electrònica europea segura ”.

Entre els aspectes més destacats s’inclouen la transparència dels serveis públics en línia (la informació clara sobre com es presten els serveis i com es processen les dades), que va millorar del 59% al 66% en els darrers dos anys. La facilitat per a mòbils també ha augmentat i ara se situa en el 76% (enfront del 62%). Això significa que més de 3 serveis en línia de 4 estan dissenyats per utilitzar-se en un dispositiu mòbil.

Tot i això, la ciberseguretat continua sent un repte important, només el 20% de tots els URL dels llocs web governamentals compleixen els criteris bàsics de seguretat. L'adopció de la identitat electrònica també es queda enrere de les expectatives, ja que els ciutadans poden utilitzar el seu eID nacional només per al 9% dels serveis d'altres països. A consulta pública està en curs fins al 2 d’octubre i la Comissió presentarà aviat una proposta per a una identitat electrònica europea segura. Hi ha més informació disponible aquí.

Comparteix aquest article:

EU Reporter publica articles de diverses fonts externes que expressen una àmplia gamma de punts de vista. Les posicions preses en aquests articles no són necessàriament les d'EU Reporter.

Tendències