La UE acusa Google Shopping d '"abús" de cerca

La Unió Europea ha presentat una denúncia contra Google pel seu suposat comportament anticompetitiu.

La comissària de la competència va dir que havia emès una "declaració d'objeccions", en què afirmava que la promoció de la pròpia empresa de vincles comercials equivalia a un abús de domini a la recerca.

Margrethe Vestager va dir que ara Google tenia deu setmanes per respondre.

La signatura va dir que estava "en desacord" amb les denúncies i esperava presentar el seu cas.

Vestager també va revelar que havia llançat una investigació sobre si la manera com Google incloïa aplicacions i serveis per al seu sistema operatiu Android era injusta.

El comissari va dir que la UE continuaria supervisant altres activitats de Google de què s'havien queixat els seus rivals.

anunci

Segueix una investigació de cinc anys sobre l’empresa i marca l’inici d’un procés judicial que, en última instància, podria comportar milers de milions d’euros de multa.

Google representa més del 90% de les cerques web basades a la UE.

'Tracte preferencial'

La Comissió Europea ha investigat les denúncies antimonopoli (fetes per Microsoft, Tripadvisor, Streetmap i altres) des del 2010.

Entre les seves queixes hi havia una objecció al fet que Google col·locava anuncis del seu servei de Shopping per davant dels enllaços d'altres en les cerques rellevants.

Vestager va dir que les conclusions preliminars de la Comissió donaven suport a l'afirmació que Google "sistemàticament" donava protagonisme als seus propis anuncis, cosa que equivalia a un abús de la seva posició dominant a la cerca.

"Em preocupa que Google hagi augmentat artificialment la seva presència al mercat de comparació de compres amb el resultat que els consumidors no vegin el que és més rellevant per a ells i que els competidors no obtinguin la promoció que mereixen els seus serveis", va dir a una premsa conferència a Brussel·les.

Vestager va dir que no buscava un redisseny més ampli dels resultats de cerca de Google ni li demanava que canviés els seus algorismes.

Però va afegir que el cas podria establir un precedent que determinaria com la UE va gestionar altres queixes sobre Google que afavoria els seus propis serveis de mapes, hotels i vols.

Google ha rebutjat la idea que el seu servei de compres està distorsionant el mercat.

"Tot i que Google pot ser el motor de cerca més utilitzat, ara la gent pot trobar i accedir a la informació de moltes maneres diferents, i les denúncies de danys per a consumidors i competidors han demostrat ser àmplies". va escriure el cap de recerca Amit Singhal al blog de la firma.

"És clar que: (a) hi ha una gran quantitat de competència, inclosa Amazon i eBay, dos dels llocs de compres més grans del món i (b) els resultats de compres de Google no han perjudicat la competència.

"Qualsevol economista diria que normalment no es veu una tonelada d'innovació, de nous entrants o d'inversions en sectors on la competència està estancada o dominada per un jugador. Tot i això, és exactament el que està passant al nostre món".

Molts dels rivals de Google s’han mostrat satisfets per l’acció.

"L'abús de dominació de Google distorsiona els mercats europeus, perjudica els consumidors i fa que els rivals de Google puguin competir en condicions de igualtat", va dir Icomp, un grup de pressió que representa alguns dels denunciants.

"Veiem aquesta declaració d'objecció com un primer pas crucial per garantir que els consumidors europeus tinguin accés a mercats en línia vibrants i competitius".

Google podria enfrontar-se a multes enormes i rebre l'ordre de reformar el seu negoci a Europa.

En els darrers anys, la Comissió va imposar sancions antimonopoli a altres gegants tecnològics, i va ordenar a Intel pagar 1.1 milions d’euros (793 milions de lliures; 1.2 bilions de dòlars) el 2009 i a Microsoft 516 milions d’euros el 2013.

No obstant això, Vestager va dir que estava "oberta" a la resposta de Google i volia escoltar el seu cas abans de decidir com procedir.

Un expert independent va dir que l'assumpte podria trigar anys a resoldre's.

"No puc veure que aquest sigui un procés ràpid tenint en compte la complexitat del tema, el que està en joc i el nivell probable de la multa", va dir Paul Henty, advocat de Charles Russell Speechlys que anteriorment ha treballat per a la Unió Europea Comissió.

Consulta d'Android

La UE també ha llançat una investigació independent sobre el sistema operatiu Android, utilitzat per telèfons intel·ligents i tauletes, que se centrarà en tres temes:

• afirma que Google requereix o incita els fabricants a preinstal·lar el seu propi motor de cerca, aplicacions i altres serveis i excloure productes rivals
• s’inclouen les denúncies segons les quals Google insisteix injustament en que els seus serveis inclouen, cosa que significa que alguns no es poden preinstal·lar sense incloure els altres
• queixes que la companyia està impedint als fabricants desenvolupar versions alternatives d'Android, que és de codi obert. Normalment es coneixen com a "forquilles", essent Fire OS d'Amazon i Mi Xiaomi dos exemples que existeixen.

"Aquests problemes són diferents del cas de comparació de comparacions de Google i, per descomptat, les investigacions seran diferents", va dir la senyora Vestager.

Com a resposta, Google va destacar que es podrien oferir dispositius Android sense els seus serveis.

"És important recordar que [els nostres acords de col·laboració] són voluntaris (podeu utilitzar Android sense Google), però proporcionen avantatges reals als usuaris d'Android, als desenvolupadors i a l'ecosistema més ampli", va dir l'enginyer principal Hiroshi Lockheimer.

"Els nostres acords de distribució d'aplicacions garanteixen que la gent obtingui una experiència excel·lent amb aplicacions útils a la pantalla d'inici. Això també ajuda els fabricants de dispositius Android a competir amb Apple, Microsoft i altres ecosistemes mòbils que es carreguen amb sistemes similars aplicacions de base. "

Comparteix aquest article: